voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

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tameritoke
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voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von tameritoke »

Hi!
Ich habe meine Voicemail unter Asterisk 1.6.1.12 laufen. Bei allen anrufen kommt zwar meine Ansage, aber dann der englische Teil: "when you finished hangup or press the pound key....".

Wie kann ich den los werden?!


Tamer
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Tim
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von Tim »

So wie du das beschreibst scheinen dir die passenden Deutschen Sprachdateien zu fehlen. Woher hast du die Sprachdateien? Bei der AMOOMA http://www.amooma.de/voiceprompts gibt es soweit ich weiß ein komplettes deutsches Sprachset.

Es sind zwar NUR GSM-Dateien, d.h. die Qualität ist nicht super, aber für die meisten Leute reicht es, wenn man was bessers möchte, kann man dies bei der AMOOMA auch käuflich erwerben, das steht aber auf der Homepage.

Grüße
Tim
Dipl.-Ing. Tim Grünberg
dCAP zertifiziert seit 2007

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Asterisk 13.5.0
Deutsche Telekom All IP Anschluss
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AMD Athlon II X4 605e -- 16 GB DDR3 RAM -- 2 TB SATA2 HDD Space
cbi
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von cbi »

Hallo liebe Forumleser,
ich habe vor einer Woche Asterisknow 2.0.2 geladen und installiert.
Hat auch soweit alles geklappt.
Es laufen auch schon die ersten beiden SIP Telefone.
Leider sind die Ansagen des Anrufbeantworters immer noch auf englisch..
Ich habe bereits das Internet durchsucht, um einen gültigen Link für die prompts zu finden den ich mit dem befehl wget downloaden kann.
Hat vielleicht jemand von Euch eine Idee bzw. einen gültigen Pfad für mich?

Ich würde mich über eine rasche Antwort sehr freuen...

den nur http://www.amooma.de/voiceprompts ist leider zu wenig.
Danke im Voraus für die Hilfe! Ihr würdet mir wirklich sehr helfen da ich dieses System für die Firma testen soll
Liebe Grüße aus Österreich
Christian
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rainer
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von rainer »

Hallo Christian,

zum testen kannst du meine Sound-Files downloaden.
Die hatte ich mir mal mit einem TTS Programm in sln(8kHz) und sln16(16kHz - für HD bzw. g722-Codec) erstellt.

Den Download-Link schicke ich dir via PM.

Gruß
Rainer
Rainer Piper - Bonn - 0228 97167161 or SIP-URI: sip:7000@sip.soho-piper.de:5072
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rainer
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von rainer »

Hallo Christian,

hat das mit den DE Sound Files geklappt?

Gruß
Rainer
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rainer
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von rainer »

Hallo Christian,

in meinem DE Sound pool sind einige Menu Files die du für ein IVR nutzen kannst. 8-)

Menu File Liste:
menu-buchhaltung
menu-entwicklung
menu-gesch-leitung
menu-hausmeister
menu-helpdesk
menu-hotline
menu-it-abt
menu-personal-abt
menu-produktion
menu-technik
menu-vermittlung
menu-vertrieb
menu-waren-einkauf
menu-geschlossen
menu-geschaeftszeiten-sind
menu-bis
Gruß
Rainer
Rainer Piper - Bonn - 0228 97167161 or SIP-URI: sip:7000@sip.soho-piper.de:5072
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rainer
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Re: voicemail mit englischem nachtrag auf asterisk 1.6.1

Beitrag von rainer »

hier noch eine Kopie von meinem IVR mit meinen menu Sounds ... als Starthilfe zum spielen :D

Code: Alles auswählen

[menu]
; feste Feiertage
exten => s,1,GotoIfTime(*|*|1|Jan?close,s,1)		; Neujahr
;exten => s,n,GotoIfTime(*|*|06|Jan?close,s,1)		; Heilige Drei Koenige BW,BY,ST
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|01|May?close,s,1)		; Maifeiertag
;exten => s,n,GotoIfTime(*|*|15|Aug?close,s,1)		; Mariae Himmelfahrt BY(SL)
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|03|Oct?close,s,1)		; Tag der Dt. Einheit
;exten => s,n,GotoIfTime(*|*|31|Oct?close,s,1)		; Reformationstag BB,MV,SA,ST,TH
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|01|Nov?close,s,1)		; Allerheiligen BW,BY,NW,RP,SL
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|25|dec?close,s,1)		; Erster Weihnachtstag
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|27|dec?close,s,1)		; Zweiter Weihnachtstag

; bewegliche Feiertage
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|22|Apr?close,s,1)		; Karfreitag
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|24|Apr?close,s,1)		; Osternsonntag
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|25|Apr?close,s,1)		; Ostermontag
exten => s,n,GotoIfTime(*|*|27|May?close,s,1)		; Pfingstmontag

exten => s,n,GotoIfTime(12:00-13:59|mon-fri|*|*?close,s,1)	; Vormittag geschlossen
exten => s,n,GotoIfTime(18:00-8:59|mon-fri|*|*?close,s,1)	; Nachmittag geschlossen
exten => s,n,GotoIfTime(13:00-23:59|sat|*|*?close,s,1)		; Samstag geschlossen
exten => s,n,Goto(open,s,1)					; offen

[open]
exten => s,1,Answer
    same => 2,Ringing
    same => 3,Wait(1)
    same => 4,Playback(willkommen)
    same => 5,Set(TIMEOUT(digit)=2)
    same => 6,Set(TIMEOUT(response)=160)
    same => 7,Wait(1)
    same => 8,BackGround(menu-it-abt)
    same => 9,BackGround(digits/1)
    same => 10,BackGround(menu-helpdesk)
    same => 11,BackGround(digits/2)
    same => 12,BackGround(menu-hotline)
    same => 13,BackGround(digits/3)
    same => 14,WaitExten(5)
    same => 15,Goto(open,s,5)
    same => 16,Hangup

; it-abt
exten => 1,1,Queue(it-abt)

; helpdesk
exten => 2,1,Queue(helpdesk)

; hotline
exten => 3,1,Queue(hotline)

exten => i,1,Playback(invalid)
exten => i,2,Goto(menu,s,1)
exten => t,1,Playback(invalid)
exten => t,2,Goto(menu,s,1)
exten => h,1,Hangup

[close]
exten => s,1,Answer
    same => 2,Ringing
    same => 3,Wait(1)
    same => 4,Playback(willkommen)
    same => 5,Set(TIMEOUT(digit)=2)
    same => 6,Set(TIMEOUT(response)=160)
    same => 7,Wait(1)
    same => 8,BackGround(menu-geschlossen)
    same => n,BackGround(menu-geschaeftszeiten-sind)
    same => n,BackGround(digits/day-1)
    same => n,BackGround(menu-bis)
    same => n,BackGround(digits/day-5)
    same => n,BackGround(digits/a-m)
    same => n,BackGround(digits/9)
    same => n,BackGround(menu-bis)
    same => n,BackGround(digits/12)
    same => n,BackGround(digits/oclock)
    same => n,BackGround(digits/and)
    same => n,BackGround(digits/p-m)
    same => n,BackGround(digits/14)
    same => n,BackGround(menu-bis)
    same => n,BackGround(digits/18)
    same => n,BackGround(digits/oclock)
    same => n,BackGround(menu-notdienst)
    same => n,BackGround(digits/1)
    same => n,WaitExten(5)
    same => n,Goto(close,s,5)
    same => n,Hangup

; notdienst
exten => 1,1,Queue(notdienst)

exten => i,1,Playback(invalid)
exten => i,2,Goto(menu,s,1)
exten => t,1,Playback(invalid)
exten => t,2,Goto(menu,s,1)
exten => h,1,Hangup
Rainer Piper - Bonn - 0228 97167161 or SIP-URI: sip:7000@sip.soho-piper.de:5072
Software: kamailio 4.2.0 -> Asterisk 13.0.1 mit pjsip stack
Hardware: 2x QuadCore, 128GB ECC-RAM, 4x HDD Raid 10
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