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Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Do 5. Jan 2017, 18:09
von TFoertsch
Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Ich habe über Bellsip ca. 20 Trunks (für jede Durchwahl z.B. 101-120) registriert. Hierfür habe ich auch je Extensions eine Outbound Route angelegt, damit jede Extension über seinen eigenen Trunk bzw. Outbound Route nach Außen telefoniert und die jeweilige Rufnummer angezeigt wird.

Allerdings für dies dann zum Problem, dass wenn z.B. die Extension nicht erreichbar ist und der Anruf weitergeleitet wird (somit von der Anlage selbst, also ohne CallerID etc.) natürlich nicht die jeweilige Outbound Route mit dem verweis auf den jeweiligen Trunk gezogen wird.

Hatte schon jmd ein ähnliches Problem?

Vielen Dank im Voraus.

Tobias

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Mo 9. Jan 2017, 14:36
von Tim
Hallo Tobias,

kann man das nicht über einen Trunk erschlagen? Ich denke, dass man die Durchwahlen auch anders abhandeln kann. Wie leitest du die Rufe weiter? Ich würde die lokal abarbeiten. Ist lokal ein Asterisk vorhanden?

Liebe Grüße
Tim

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Mo 9. Jan 2017, 14:54
von TFoertsch
Hallo Tim,

erstmal vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe für jede Extension einen Trunk angelegt. Hierüber wird auch die Rufnummer weitergegeben. Jedoch bei Weiterleitung auf die Handynummer greift natürlich keine Outbound. Die Anrufe werden bei Nichterreichbarkeit auf die Extension 2xx weitergeleitet, also z.B. 153 ist Nichterreichbar -> Weiterleitung auf 253. Hier ist unter Call-Forwarding eine Handynummer hinterlegt, die anschließend angerufen wird.

Ich nutze hierfür ausschließlich FreePBX. Natürlich läuft dies auf Asterisk, allerdings kenne ich mich hier mit den Befehlen usw. überhaupt nicht aus und bilde bisher alles über FreePBX ab.

Falls noch etwas unklar ist, lass es mich wissen.

Über weitere Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Mfg

Tobias

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Mi 11. Jan 2017, 15:01
von Tim
Hallo Tobias,

das erste Problem wird sein, dass du bei einem "ausgehenden" Ruf nicht die Rufnummer des Anrufers mit übertragen dürftest (wahrscheinlich nur die eigene). Die eingehende Rufnummer müsste man zwischenspeichern und für die Weiterleitung dann wieder zurücksetzen. Beim ISDN hat man einen Ruf "Reflected" das geht aber beim VoIP so nicht, soweit ich weiß.

Evtl. kannst du bei deinem Trunk-Anbeiter einen Tipp bekommen.

Liebe Grüße
Tim

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Mi 25. Jan 2017, 00:13
von TFoertsch
Hallo an alle,

leider konnte mir der Provider Bellsip hier auch nicht weiterhelfen.

Falls hier jemand ein ähnliches Problem hat oder bestenfalls natürlich eine Lösung für dieses Problem lasst es mich gerne wissen.

Vielen Dank

Tobias

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Do 2. Feb 2017, 15:34
von Tim
Hallo,

du könntest versuchen dir die CallerID zwischenzuspeichern und dann als ausgehende Nummer wieder zu setzen.

Also im Prinzip vom eingehenden Ruf die CallerID in eine Variable speichern:

exten => _X,1,Set(Anrufer=CallerID(num))
....

Weiterleitung
exten => weiterleitung,1,Set(CallerID(num)=${Anrufer})
exten => weiterleitung,2,Dial(SIP/TRUNK)

Vielleicht hilft das weiter, es kann aber sein, dass BellSIP die CallerID durch deine ersetzt, dann hast du keine Möglichkeit, du könntest höchstens noch probieren, ob das Endgerät was mit einem CallerID(namen) anfangen kann, und schreibst dann die Nummer in CallerID(name) anstatt (num).

Liebe Grüße
Tim

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Fr 3. Feb 2017, 14:39
von TFoertsch
Hallo Tim,

erstmal vielen Dank für deine Antwort.

Gibt es die Möglichkeit, dies auch über FreePBX abzubilden?

Ich habe wenig Ahnung von Asterisk und würde dies lieber in FreePBX testen.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Re: Weiterleitung auf Externe Rufnummern mit jeweiliger Durchwahl anzeigen

Verfasst: Di 7. Feb 2017, 08:36
von Tim
Hallo,

da muss ich momentan passen, vielleicht findest du auf VoIP-info.org Tips, oder es hat ein anderer User hier im Forum eine Idee.

Liebe Grüße
Tim